Hak Jawab Dan Koreksi Berita
Prosedur ini menjadi acuan dan panduan dalam menangani Hak Jawab, Koreksi, atau Keluhan dari pembaca terhadap segala konten yang ditayangkan di FokusTV.com.
Penyampaian Hak Jawab dan Koreksi
Pembaca dapat menyampaikan Hak Jawab, Koreksi Berita, atau Keluhan melalui salah satu saluran berikut:
- Email: fokustvcom@gmail.com dengan subjek “Hak Jawab” atau “Koreksi Berita”.
- Alamat: Jl. Nabei Ranjeng No.327, Ciruas, Serang.
- WhatsApp: +62 818-212-377
Ketentuan Penyampaian
Untuk memastikan penanganan yang tepat, pembaca wajib mencantumkan:
- Identitas jelas berupa KTP atau nomor telepon/handphone yang dapat dihubungi.
- Fakta dan data sahih sebagai dasar Hak Jawab, Koreksi Berita, atau Keluhan.
Waktu Penanganan
Semua Hak Jawab, Koreksi Berita, atau Keluhan akan diselesaikan dalam waktu 2 x 24 jam sejak laporan diterima.
Jangka waktu tersebut tidak berlaku untuk permasalahan yang terkait dengan aspek hukum, seperti somasi dan hal lainnya.
Penayangan Koreksi
Setiap Koreksi Berita atau Hak Jawab yang telah diproses akan ditayangkan di FokusTV.com dengan judul yang memuat frasa “Koreksi Berita” atau “Hak Jawab”.